Поддержка + 372 661 0223 / europark@europark.ee
Поддержка + 372 661 0223 / europark@europark.ee
1. Сфера регулирования и понятия
1.1. Настоящие условия приобретения и использования разрешения на парковку (Общие условия) регулируют отношения между OÜ EUROPARK ESTONIA (Арендодатель) и клиентами Арендодателя (Арендатор), которые пользуются услугой парковки на основании постоянного договора (т.е. приобрели для пользования услугой парковки Разрешение на парковку). Общие условия действуют также в отношении клиентов OÜ EUROPARK ESTONIA, которые пользуются услугой парковки на основании потенциально краткосрочного договора, заключив договор о парковке путем волеизъявления, выраженного действием (въезд на парковку или парковка) и заплатив за парковку при помощи парковочного автомата, посредством услуги мобильной парковки или воспользовавшись другой возможностью настолько, насколько они не противоречат краткосрочному договору. В случае взаимного противоречия общих условий и краткосрочного договора исходят из краткосрочного договора.
1.2. В общих условиях используются понятия в следующих значениях:
1.2.1. «Договор» – договор о парковке, заключенный между Арендодателем и Арендатором для пользования Парковкой, частью которого являются настоящие Общие условия.
1.2.2. «Сторона» – Арендатор или Арендодатель.
1.2.3. «Стороны» – Арендатор и Арендодатель.
1.2.4. «Парковка» – неохраняемая открытая парковочная зона («Открытая стоянка») или здание, в котором организована парковка («Парковочный дом»).
1.2.5. «Разрешение на парковку» – разрешение, подтверждающее право на пользование Парковкой. Наличие разрешения на парковку подтверждается записью в соответствующей инфосистеме Арендодателя. При покупке Разрешения на парковку для парковки в Парковочном доме или при подаче Арендатором ходатайства Арендатору выдается Парковочная карта.
1.2.6. «Парковочная карта» – документ, выдаваемый Арендатору для парковки в Парковочном доме или при подаче Арендатором ходатайства, который, в дополнение к положениям п.1.2.5 Общих условий, подтверждает наличие разрешения на парковку.
1.2.7. «Арендная плата» – плата, уплачиваемая Арендатором Арендодателю за услуги парковки в соответствии с прейскурантом Арендодателя.
1.2.8. «Договорной штраф» – оговоренная в Договоре санкция (штраф), которую Арендатор обязуется уплатить Арендодателю в случае нарушения Договора или порядка парковки.
1.2.9. «Доплаты» – сборы за оказываемые Арендатору дополнительные услуги, а также сборы, подлежащие уплате Арендатором Арендодателю, если Арендатор надлежащим образом не выполнил положения Общих условий и/или условий Договора о парковке и поэтому оказание дополнительных услуг необходимо для устранения нарушения или возмещения последствий нарушения.
1.2.10. «Условия Договора о парковке» – установленные правила пользования парковкой, размещенные на видном месте при въезде на Парковку и/или на Парковке.
2. Разрешение на парковку
2.1. Арендодатель вносит в свою соответствующую инфосистему разрешение на парковку транспортного средства для каждого транспортного средства Арендатора, которое Арендатор желает парковать на Открытой стоянке. Арендатор может парковать транспортное средство на Открытой стоянке только при наличии Разрешения на парковку.
2.2. Для парковки в Парковочном доме необходимо использовать Парковочную карту и соответствующую парковочную автоматику Парковочного дома.
2.3. Лицо, которому Арендодатель выдал Парковочную карту, может использовать ее для парковки любого находящегося в его распоряжении транспортного средства. Арендатор может передавать Парковочную карту третьему лицу (субпользование разрешением на парковку). В случае такой передачи разрешения на парковку третьему лицу Арендатор несет ответственность перед Арендодателем за выполнение третьим лицом обязательств, установленных Договором и Общими условиями, как за выполнение обязательств им самим, в т.ч. Арендатор несет ответственность перед Арендодателем за ущерб, причиненный нарушением условий передачи разрешения на парковку в субпользование. Если путем нарушения Арендатор получил имущественную выгоду, Арендатор обязуется передать всю полученную прибыль Арендодателю.
2.4. В случае изменения транспортного средства Арендатор обязуется сообщить об этом Арендодателю, используя для этого анкету, находящуюся в среде самообслуживания на сайте Арендодателя www.europark.ee.
2.5. Если Арендатору по его ходатайству выдана Парковочная карта, транспортное средство можно парковать на Открытой стоянке только в том случае, если выданная на это транспортное средство Парковочная карта размещена под лобовым стеклом транспортного средства так, чтобы снаружи транспортного средства в течение всего периода парковки были четко видны все данные, имеющиеся на лицевой стороне Парковочной карты, и можно было проверить штрих-код.
2.6. Если Разрешение на парковку по какой-либо причине отсутствует, Арендатор должен взять одноразовый парковочный талон или воспользоваться иным средством платежа, предусмотренным на соответствующей Парковке, и оплатить парковку в соответствии с прейскурантом краткосрочной парковки, действующим на Парковке.
2.7. Если Парковочная карта выдается по ходатайству Арендатора, Арендатор обязан уплатить Арендодателю плату в размере 3 евро за выдачу Парковочной карты. В случае утери или повреждения Парковочной карты Арендатор обязан уплатить Арендодателю плату за утерю Парковочной карты в размере не более 30 евро.
3. Использование Парковки и права и обязанности Сторон
3.1. Арендатор имеет право пользоваться Парковкой в соответствии с Договором, Общими условиями и условиями Договора о парковке, в т.ч. в оговоренное время и для оговоренного числа транспортных средств.
3.2. Арендатор обязуется использовать Парковку и парковочное место по-хозяйски, в соответствии с предназначением и аккуратно, и, в дополнение к указанному в п. 3.1, также согласно действующим правилам дорожного движения и имеющимся на Парковке инструкциям.
3.3. Арендодатель имеет право использовать Парковку и парковочные места в оставшемся объеме сам или предоставить их в пользование третьим лицам. Арендатор не имеет права требовать от Арендодателя возможности использовать каждый раз определенное и/или одно и то же парковочное место, но имеет право использовать любое свободное парковочное место на Парковке.
3.4. Осуществление парковки и движение по Парковке выполняются под ответственность водителя транспортного средства. Арендодатель не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, причиненный транспортному средству во время парковки и движения.
3.5. Арендатор обязуется парковать транспортное средство обычно разумно предполагаемым способом так, чтобы осуществление парковки не уменьшало числа парковочных мест на Парковке и не препятствовало движению по Парковке. Арендатор обязуется передвигаться по Парковке и парковать транспортное средство так, чтобы не подвергать опасности Парковку, любое имущество или находящихся на ней лиц и не причинять им ущерб.
3.6. Если Стороны не договорились об ином, на Парковке можно парковать только зарегистрированное (имеющее регистрационный знак) и самостоятельно передвигающееся транспортное средство (в т.ч. прицеп), соответствующее по размеру обычному легковому автомобилю.
3.7. При пользовании Парковкой и парковочным местом Арендатор должен выполнять все распоряжения работников Арендодателя и установленные Арендодателем условия Договора о парковке.
3.8. Арендатор обязуется обеспечить, чтобы припаркованное транспортное средство было безопасным, не оказывало негативных воздействий на окружающую среду, на нем не перевозили легковоспламеняющихся материалов, опасных отходов и т.п.
3.9. Если действия Арендатора на Парковке, в т.ч. при осуществлении парковки транспортного средства, нарушают порядок, установленный Договором, Общими условиями и/или условиями Договора о парковке, Арендодатель имеет право взыскать с Арендатора Договорной штраф в размере сорока (40) евро за каждое нарушение, и в этом случае Арендатор обязан будет уплатить Договорной штраф. Помимо уплаты Договорного штрафа, Арендатор обязан будет возместить Арендодателю или, если потерпевшим является третье лицо, третьему лицу весь ущерб, причиненный нарушением Договора.
3.10. Если транспортное средство Арендатора припарковано неправильно и/или так, что может возникнуть опасная ситуация, причинен или может быть причинен существенный ущерб, или транспортное средство мешает другим пользователям Парковки, в т.ч. уменьшает число парковочных мест на Парковке и/или препятствует движению, Арендодатель имеет право под ответственность и за счет Арендатора эвакуировать или заказать эвакуацию транспортного средства. Аналогичным образом, транспортное средство может быть эвакуировано при нарушении обязательств(а), приведенных(-ого) в пп. 3.2 или 3.5 Общих условий, в случае, установленном правовыми актами, или в случае, если в этом возникнет общественная заинтересованность.
3.11. Арендодатель обязуется за свой счет обеспечивать приведение в порядок и уборку Парковки в соответствии с обычным средним стандартом. Арендодатель имеет право выполнять на Парковке любые работы по обслуживанию и ремонту, включая временное сокращение числа парковочных мест на Парковке, без предварительного уведомления, но все же организуя указанные действия так, чтобы как можно меньше мешать Арендаторам. Арендатор обязуется проявлять терпимость к таким работам по обслуживанию и ремонту. Для проведения работ по обслуживанию и ремонту Арендодатель имеет право требовать перемещения транспортного средства Арендатора, уведомляя его об этом заранее в разумный срок. Надлежащим уведомлением считается, в частности, размещение необходимой информации на Парковке.
3.12. При пользовании Парковочным домом Арендатор обязуется соблюдать часы работы Парковочного дома. В нерабочие часы Парковочного дома Арендатор может получать доступ в Парковочный дом только с помощью Парковочной карты в соответствии с техническими возможностями Парковочного дома. В нерабочие часы Парковочного дома въезжать в Парковочный дом иным способом запрещается.
3.13. Арендодатель не обязан предоставлять Арендатору доступ при отсутствии Парковочной карты и/или иным образом, если позволяют технические возможности Парковочного дома, и не несет ответственность за какой бы то ни было ущерб, неудобства и т.п., причиненные Арендатору в связи с тем, что Арендатору не удается получить доступ в Парковочный дом из-за отсутствия Парковочной карты.
4. Арендная плата и доплаты
4.1. Арендатор обязуется ежемесячно уплачивать Арендодателю Арендную плату. Арендная плата подлежит уплате авансом за следующий календарный месяц согласно выставленному Арендодателем счету на расчетный счет, указанный в счете Арендодателя. Арендодатель выставляет счет Арендатору не менее чем за семь (7) дней до истечения срока уплаты арендной платы по приведенному в Договоре адресу электронной почты. К счету, отправленному по почте, ежемесячно добавляется доплата в размере двух (2) евро. Если Арендатор не получил счет, отправленный по электронной почте, на протяжении текущего месяца, он обязан сообщить об этом Арендодателю по электронному адресу europark@europark.ee. Неотправка счета Арендодателем не освобождает Арендатора от обязательства внесения Арендной платы.
4.2. Если Арендатор задерживает уплату Арендной платы, Доплаты, Договорного штрафа или другой платы по Договору, Арендатор обязан уплатить Арендодателю пеню в размере 0,06 % от неуплаченной суммы в день за каждый день просрочки с оплатой.
4.3. Арендодатель имеет право в одностороннем порядке и в любое время изменять размер Арендной платы и/или Доплат и/или вводить новые Доплаты, уведомляя об этом Арендатора не менее чем за один (1) месяц. Если Арендатор не согласен с изменением размера Арендной платы или Доплат и/или введением новых Доплат, он имеет право расторгнуть Договор в течение одного (1) месяца с момента уведомления об изменениях со стороны Арендодателя. В противном случае считается, что Арендатор согласился с изменениями.
4.4. Оплачивая счет, клиент соглашается с сутью счета и суммой. Уплаченная сумма не полежит возврату, если она соответствовала сумме счета. Переплаченная сумма возвращается клиенту на основании заявления клиента.
4.5. Потребитель соглашается с возмещением расходов на взыскание во время действия договора в соответствии с условиями, приведенными в части 1 статьи 1132 Обязательственно-правового закона, и после окончания договора потребитель соглашается возмещать расходы на взыскание, исходя из предельных ставок, приведенных в части 2 статьи 1132 Обязательственно-правового закона. Стороны договорились, что стоимость первого платного письма с напоминанием после окончания договора составляет 15 евро.
4.6. Лицо, осуществляющее хозяйственную или профессиональную деятельность, соглашается оплатить возмещение расходов на взыскание на сумму 40 евро на основании части 1 статьи 1131 Обязательственно-правового закона.
4.7. Арендодатель имеет право попросить у Арендатора плату за передачу копий первоначальных бухгалтерских документов, в т. ч. счетов, в размере 5 евро за каждый такой документ.
5. Ответственность Арендодателя
5.1. Арендодатель несет ответственность перед Арендатором за себя самого и используемых им лиц в случае преднамеренного или вызванного грубой неосторожностью нарушения обязательств, установленных Договором, обязуясь по требованию Арендатора возместить прямой имущественный ущерб, причиненный Арендатору им самим или используемыми им лицами. Арендодатель не несет ответственности за любой другой ущерб, который мог понести Арендатор, в т.ч. упущенную выгоду, и не обязан возмещать такой ущерб. Арендодатель не несет ответственности за ущерб, причиненный форс-мажорным обстоятельством, а также за обстоятельства, при которых ответственность в соответствии с Договором или законом исключена или ограничена, или если нарушение Арендодателя является простительным.
5.2. Арендодатель ни в коем случае не несет ответственности за любой ущерб, причиненный любым действием или бездействием третьего лица, кроме указанных в пункте 5.1.
5.3. Для подачи ходатайства о возмещении ущерба Арендодателем Арендатор должен сообщить Арендодателю о причиненном ущербе при первой же возможности, но не позднее, чем в течение одного (1) месяца после обнаружения ущерба и трех (3) месяцев после причинения ущерба.
6. Действие Договора
6.1. Договор заключается сроком на один (1) месяц или бессрочно.
6.2. Срочный Договор завершается по истечении срока действия Договора.
6.3. В случае бессрочного Договора Стороны имеют право расторгнуть Договор в плановом порядке, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за один (1) месяц. Арендатор подает соответствующее заявление об отказе от договора в среде самообслуживания на сайте Арендодателя www.europark.ee. Если Арендатору была выдана Парковочная карта, после расторжения Договора рекомендуется сохранить ее для использования в будущем.
6.4. В случае срочного Договора Стороны имеют право расторгнуть Договор в плановом порядке, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за один (1) месяц. Арендатор подает соответствующее заявление об отказе от договора в среде самообслуживания на сайте Арендодателя www.europark.ee. Если по какой-либо причине истечет право Арендодателя пользоваться недвижимой вещью, на которой расположена Парковка, договор автоматически прекращается в тот же день. По возможности Арендодатель уведомляет Арендатора о таком прекращении Договора заранее в разумный срок. При прекращении Договора таким путем Арендатор не имеет права предъявлять Арендодателю каких-либо требований или претензий, за исключением требования о возврате предоплаченной Арендной платы.
6.5. Сторона может расторгнуть как срочный, так и бессрочный Договор в чрезвычайном порядке без соблюдения срока предварительного уведомления, если другая Сторона существенно нарушает обязательства по Договору. Существенным нарушением Договора считается, в частности, неуплата Арендной платы в течение двух (2) месяцев подряд и повторное нарушение любого условия Договора.
6.6. Расторжение Договора в чрезвычайном порядке происходит путем подачи соответствующего заявления другой Стороне, если иное не предусмотрено Договором. Если Арендодатель расторгает Договор в чрезвычайном порядке в связи с неуплатой Арендной платы Арендатором в течение двух (2) месяцев подряд, Договор считается расторгнутым в срок, указанный в напоминании, направленном Арендодателем Арендатору в письменно воспроизводимой форме (требование об исполнении обязательства), в случае неисполнения Арендатором обязательства. В случае расторжения Договора Арендодателем в чрезвычайном порядке автоматически прекращается и действие Разрешения на парковку.
7. Ограничение услуги парковки
7.1. Стороны договорились, что, если Арендатор не внес Арендную плату наперед за следующий календарный месяц, то это считается существенным нарушением Договора и Арендодатель имеет право, Исходя из этого, ограничить предусмотренную Договором услугу парковки, то есть во время ограничения услуги парковки Разрешение на парковку или Парковочная карта не дает права на парковку в соответствии с предусмотренными Договором условиями. Услугу парковки можно ограничивать до выполнения Арендатором обязательства или до отказа от исполнения договора.
7.2. В случае если услуга парковки ограничена и Арендодатель выписывал в течение этого периода Арендатору договорный(-ые) штраф(ы) за нарушение условий Договора парковки, Арендодатель не обязан аннулировать эти договорные штрафы потому, что Арендная плата была внесена после истечения срока оплаты.
7.3. Арендодатель, отправляя Арендатору счет, сообщает ему о том, что, если Арендная плата в течение указанного срока не будет внесена, услуга парковки, предусмотренная Договором, будет ограничена.
7.4. Стороны договорились, что Арендодатель имеет право ограничивать услугу парковки со следующего дня после срока оплаты, то есть с даты, когда обязательство становится взыскиваемым.
7.5. Если Арендодатель ограничил услугу парковки, предусмотренную Договором, то это не ограничивает права Арендатора пользоваться парковочной зоной на условиях, предусмотренных для конкретной Парковки, если это возможно (то есть право на парковку вытекает не только из Договора).
8. Принципы обработки персональных данных
8.1. При обработке персональных данных Арендодатель всегда исходит из интересов, прав и свобод субъектов персональных данных, соблюдая принципы законности, конфиденциальности, справедливости и прозрачности, целесообразности, правильности, надежности и т.д. так, чтобы всегда быть готовым подтвердить соответствие обработки персональных данных поставленным целям.
8.2. При заключении Договора Арендодатель обрабатывает персональные данные, которые Арендатор сам предоставил Арендодателю в среде самообслуживания на сайте www.europark.ee. Это делается для заключения, исполнения или обеспечения исполнения Договора. Кроме того, Арендодатель имеет право обрабатывать следующие (персональные) данные:
8.2.1. регистрационные номера транспортного средства (для проверки наличия разрешения на парковку, т.е. для исполнения и обеспечения договора, заключенного на парковку транспортного средства);
8.2.2. видеозаписи на парковочных зонах (для обеспечения безопасности, в т.ч. выявления совершенных правонарушений);
8.2.3. данные IP-адресов и файлов cookie (для улучшения обслуживания, развития, аутентификации).
8.2.4. Арендатор подтверждает, что он ознакомился с Политикой конфиденциальности Арендодателя, которая находится здесь.
9. Прочие условия
9.1. При нарушении Арендатором порядка пользования Парковкой Арендодатель, помимо использования других средств правовой защиты, установленных Договором или законом, имеет право временно приостановить действие Разрешения на парковку Арендатора, заказать эвакуацию транспортного средства за счет Арендатора или задержать транспортное средство.
9.2. Арендатор несет ответственность перед Арендодателем за весь ущерб, причиненный в результате нарушения Договора и Порядка парковки. В частности, но не ограничиваясь этим, Арендатор несет ответственность за ущерб, причиненный парковочному оборудованию и/или Парковке, ущерб, причиненный ненадлежащим предоставлением в субпользование разрешения на парковку, ущерб, причиненный нарушением Парковочной карты и т.п., и ущерб, причиненный третьим лицам. Если за нарушение предусмотрен Договорной штраф, Арендатор несет ответственность за причинение ущерба в дополнение к Договорному штрафу. Арендатор также несет ответственность за действия или бездействие всех лиц, которые использовали транспортное средство на основании Разрешения на парковку непосредственно при осуществлении парковки на Парковке в той же степени, что и за собственные действия или бездействие.
9.3. Арендодатель имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие Общие условия. Уведомление об изменении Общих условий публикуется не позднее, чем за один (1) месяц до вступления в силу, на сайте Арендодателя www.europark.ee. Если Арендатор не согласен с изменением Общих условий, он имеет право в течение одного (1) месяца с момента публикации изменений вышеуказанным способом расторгнуть Договор. В противном случае считается, что Арендатор согласился с изменениями. Новые Общие условия становятся неотъемлемой частью Договора и являются обязательными для Сторон со дня их вступления в силу.
9.4. В вопросах, не регулируемых Договором и Общими условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Эстонской Республики.
9.5. Споры, вытекающие из Договора, подлежат разрешению преимущественно путем переговоров между Сторонами. В случае недостижения соглашения спор в первой инстанции разрешает Харьюский уездный суд.
9.6. Все уведомления, связанные с Договором, Арендодатель может направлять Арендатору по электронной почте указанному в Договоре контактному лицу. Отправленные таким способом уведомления считаются полученными Арендатором на следующий рабочий день после их отправления.
9.7. Арендатор подает заявление о временной приостановке, возобновлении, прекращении действия разрешения на парковку и т. д. в среде самообслуживания на сайте Арендодателя www.europark.ee. Если Арендатор желает подать соответствующее заявление по электронной почте, Арендодатель взимает дополнительную плату в размере 5 евро за рассмотрение заявления.
Действует с 24.10.2024